Kết nối doanh nghiệp ngành hàng Nhà cửa và Đời sống : Lợi ích thực sự khi triển khai tại Việt Nam là gì?

Kết nối doanh nghiệp ngành hàng Nhà cửa và Đời sống 

Nhiều doanh nghiệp khi muốn thâm nhập thị trường Việt Nam, doanh nghiệp thường bắt đầu bằng việc tìm một nhà nhập khẩu và phân phối để hỗ trợ phát triển sản phẩm và thị trường tại Việt Nam. Mặc dù nhiều doanh nghiệp đã tìm kiếm được đối tác phân phối nhưng doanh số và thị phần thường không đạt được kỳ vọng.

Vậy vấn đề thực sự nằm ở đâu? Việc tìm nhà phân phối có đơn thuần chỉ là tìm một đơn vị đứng ra đại diện và bán hàng thay cho doanh nghiệp hay còn phụ thuộc vào các yếu tố khác như cách lựa chọn kênh phân phối chiến lược, cách triển khai phù hợp với đặc thù sản phẩm, thị hiếu của khách hàng? Và trong bối cảnh đó, dịch vụ kết nối doanh nghiệp thực sự mang lại giá trị gì?

Ngành Nhà cửa và Đời sống bao gồm những gì?

Trong phạm vi bài viết này, ngành Nhà cửa và Đời sống được hiểu là nhóm sản phẩm phục vụ không gian sống và sinh hoạt hàng ngày của người tiêu dùng. Nhóm ngành này bao gồm nhiều phân khúc khác nhau như:

• Trang trí nhà cửa: tranh treo tường, nến trang trí, đồ thiết kế nội thất
• Đồ dùng nhà bếp và bàn ăn: ly, cốc, dụng cụ nấu ăn, đồ dùng cá nhân hóa
• Nội thất: bàn làm việc, bàn ăn, tủ, kệ
• Sản phẩm ngoài trời và sân vườn
• Sản phẩm phòng tắm và chăm sóc cá nhân

Mỗi nhóm sản phẩm có đặc thù tiêu dùng, mức giá và hành vi mua hàng khác nhau. Do đó, cách tiếp cận thị trường và lựa chọn kênh phân phối cũng cần được điều chỉnh phù hợp, thay vì áp dụng một cách tiếp cận chung.

Trong bài viết này, Green NRJ sẽ đi sâu vào cách nhìn nhận đúng về dịch vụ kết nối doanh nghiệp trong ngành này, không chỉ ở việc tìm đối tác, mà ở giá trị thực sự trong việc giảm rủi ro, tiết kiệm thời gian và tăng khả năng thâm nhập thị trường tại Việt Nam.

Giảm rủi ro đầu tư vào các kênh phân phối không hiệu quả trong ngành hàng Nhà cửa và Đời sống.

Việc lựa chọn kênh phân phối không phù hợp không những sẽ khiến sự thâm nhập thị trường của doanh nghiệp chậm lại mà doanh nghiệp còn đối mặt với nhiều chi phí phát sinh như bị chôn vốn hàng hóa, chi phí nhân công, tiền thuê mặt bằng,… Ngoài ra, việc lựa chọn kênh phân phối không phù hợp không chỉ khiến sản phẩm được tiêu thụ chậm, mà trong nhiều trường hợp còn khiến sản phẩm gần như không có cơ hội tiếp cận đúng khách hàng.

Nguyên nhân nằm ở chỗ mỗi kênh bán hàng có cách vận hành và chức năng hoàn toàn khác nhau. Có sản phẩm cần được trưng bày trực tiếp tại cửa hàng để khách hàng trải nghiệm trước khi quyết định mua. Ngược lại, có những sản phẩm lại phù hợp với kênh online nhờ mức giá và tính tiện dụng. Bên cạnh đó, một số nhóm hàng chỉ thực sự phù hợp khi được hợp tác và phân phối qua công ty/doanh nghiệp có khả năng triển khai dự án như căn hộ, khách sạn hoặc văn phòng. Nếu chọn kênh phân phối không phù hợp thì sản phẩm dù có chất lượng tốt vẫn khó tạo ra doanh số.

Trong thực tế triển khai, trên hồ sơ pháp lý, các đơn vị phân phối không có nhiều khác biệt. Phần lớn đều có đăng ký ngành nghề phù hợp và đủ điều kiện kinh doanh. Tuy nhiên, theo quy định, việc đăng ký ngành nghề chỉ xác lập phạm vi hoạt động, hoàn toàn không phản ánh năng lực triển khai thực tế hoặc khả năng bán hàng theo từng kênh.

Vì vậy, giá trị của dịch vụ kết nối không nằm ở việc “tìm được một nhà phân phối”, mà ở việc xác định đúng kênh phù hợp với sản phẩm và lựa chọn đúng đối tác có khả năng triển khai thực tế trong kênh đó, thay vì chỉ dựa trên hồ sơ giấy tờ.

Chi phí cơ hội cho sự chọn kênh phân phối không phù hợp thực sự nằm ở đâu?

Các dòng sản phẩm của ngành hàng Nhà cửa và Đời sống rất đa dạng mẫu mã, kích cỡ, phân khúc giá. Các dòng sản phẩm khác nhau sẽ có các cách tiếp cận thị trường khác nhau. Đối với các dòng sản phẩm kích cỡ nhỏ, thông dụng (quen thuộc) trên thị trường và thường được khách hàng mua sắm mỗi ngày sẽ có kênh phân phối khác với các dòng sản phẩm đòi hỏi khách hàng phải trực tiếp nhìn thấy, trải nghiệm và so sánh trước khi đưa ra quyết định. Do đó, doanh nghiệp cần nghiên cứu và tính toán kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định đầu tư vào kênh phân phối đã được lựa chọn. Bời vì nếu lựa chọn kênh phân phối không phù hợp sẽ dẫn đến nhiều chi phí cơ hội không đáng có, không chỉ mất thời gian, mà còn kéo theo các chi phí vận hành gia tăng đáng kể. Nếu doanh nghiệp tự làm việc với nhiều đối tác khác nhau, mỗi lần thử là một lần tốn chi phí trưng bày, vận chuyển, kho bãi, nghiên cứu và phát triển và các chi phí điều chỉnh khác. Và trong nhiều trường hợp, doanh nghiệp không thể rút lui ngay khi nhận ra lựa chọn ban đầu chưa phù hợp, do đã phát sinh chi phí và cam kết với đối tác. Khi có định hướng từ đầu thông qua dịch vụ kết nối, doanh nghiệp có thể tiếp cận đúng nhóm đối tác phù hợp với đặc điểm sản phẩm, từ đó giảm đáng kể thời gian và chi phí, giúp cho doanh nghiệp đi nhanh hơn vào giai đoạn bán hàng thực tế.

Chủ động xử lý yêu cầu pháp lý gắn với đặc thù sản phẩm

Trong ngành Nhà cửa và Đời sống, yếu tố pháp lý không chỉ dừng lại ở nhãn hàng hóa, mà còn có thể liên quan đến vật liệu, công năng sử dụng hoặc các tiêu chuẩn kỹ thuật trong một số trường hợp cụ thể. Theo quy định tại Việt Nam, sản phẩm lưu thông trên thị trường bắt buộc phải có nhãn tiếng Việt với đầy đủ thông tin theo Nghị định 43/2017/NĐ-CP. Bên cạnh đó, tùy theo đặc thù sản phẩm, doanh nghiệp có thể phải đáp ứng các yêu cầu về chất lượng hoặc thực hiện kiểm tra chuyên ngành trước khi đưa hàng ra thị trường.

Vấn đề thường không nằm ở việc doanh nghiệp không biết quy định, mà ở chỗ những yêu cầu này chỉ được rà soát khi sản phẩm đã sẵn sàng nhập khẩu hoặc đã ký kết với đối tác phân phối. Khi đó, việc bổ sung hồ sơ, điều chỉnh sản phẩm hoặc xử lý các thủ tục liên quan sẽ trở nên tốn kém và kéo dài thời gian triển khai. Vì vậy, việc rà soát pháp lý ngay từ giai đoạn đầu, song song với việc lựa chọn kênh và đối tác, sẽ giúp doanh nghiệp nhận diện sớm các yêu cầu cần thiết và chủ động điều chỉnh, thay vì xử lý khi đã phát sinh vấn đề trong quá trình triển khai.

Tăng khả năng triển khai thực tế trong bối cảnh thị trường cạnh tranh cao và đầy biến động

Thị trường về các sản phẩm Nhà cửa và Đời sống, tại Việt Nam có mức độ cạnh tranh khá cao, với nhiều sản phẩm trong và ngoài nước. Việc có mặt trên thị trường không chỉ phụ thuộc vào sản phẩm, mà còn phụ thuộc vào việc sản phẩm đó được đặt ở đâu, bán theo cách nào và có được ưu tiên hay không. Trong thực tế, không ít doanh nghiệp đã có đối tác nhưng sản phẩm không được đẩy mạnh, đơn giản vì không phù hợp với định vị của kênh hoặc không mang lại lợi ích đủ lớn để đơn vị phân phối ưu tiên triển khai. Khi đó, mối quan hệ hợp tác vẫn tồn tại trên giấy tờ, nhưng kết quả kinh doanh lại rất hạn chế.

Điểm mà nhiều doanh nghiệp thường bỏ qua là, khả năng triển khai thực tế của đối tác không chỉ nằm ở việc “có kênh”, mà nằm ở việc họ có động lực và nguồn lực để đưa sản phẩm ra thị trường hay không. Vì vậy, dịch vụ kết nối nếu được thực hiện đúng sẽ không chỉ dừng lại ở việc tìm đối tác, mà tập trung vào việc lựa chọn những đơn vị có kênh bán hàng/phân phối phù hợp, có khả năng triển khai thực tế và có sự ưu tiên rõ ràng đối với sản phẩm. Đây là yếu tố quan trọng để sản phẩm có thể đứng vững được trong một thị trường cạnh tranh cao.

Green NRJ tham gia như thế nào trong ngành Nhà cửa và Đời sống

Trong các dự án thuộc ngành Nhà cửa và Đời sống, Green NRJ thường bắt đầu từ việc cùng doanh nghiệp nhìn lại sản phẩm theo góc độ thị trường, không chỉ là đặc điểm kỹ thuật mà là cách sản phẩm nên được bán. Sản phẩm này phù hợp với phân khúc nào, khách hàng mục tiêu là ai, nên đi qua kênh cửa hàng, kênh trực tuyến hay kênh dự án, những câu hỏi này sẽ được làm rõ trước khi bắt đầu tìm đối tác. Sau đó, quá trình kết nối sẽ tập trung vào những đơn vị có khả năng triển khai đúng kênh, đồng thời các yếu tố pháp lý liên quan đến nhập khẩu và lưu thông cũng được xem xét song song để tránh các vấn đề và chi phí phát sinh ở giai đoạn sau.

Khi nào nên sử dụng dịch vụ kết nối

Với đặc thù của ngành, thời điểm phù hợp thường là khi sản phẩm đã hoàn thiện về thiết kế, định vị và mức giá. Đây là lúc doanh nghiệp có thể xác định rõ mình đang hướng đến nhóm khách hàng nào và nên đi theo kênh nào. Nếu bắt đầu quá sớm, khi sản phẩm còn thay đổi nhiều, việc làm việc với đối tác sẽ thiếu ổn định. Ngược lại, nếu để quá muộn, khi thị trường đã có nhiều sản phẩm tương tự, việc thâm nhập vào các kênh phân phối sẽ khó hơn.

Kết luận

Trong ngành Nhà cửa và Đời sống, việc chọn đúng đối tác không chỉ ảnh hưởng đến tốc độ tăng trưởng doanh số, mà còn quyết định sản phẩm có được đặt đúng chỗ hay không. Một lựa chọn phù hợp có thể giúp rút ngắn đáng kể quá trình triển khai, trong khi một lựa chọn chưa phù hợp có thể khiến doanh nghiệp phải điều chỉnh lại toàn bộ cách tiếp cận thị trường. Dịch vụ kết nối doanh nghiệp, nếu được thực hiện đúng cách, không chỉ giúp tìm đối tác, mà còn giúp doanh nghiệp đi đúng hướng ngay từ đầu, từ kênh phân phối đến yếu tố pháp lý và cách triển khai thực tế.

Nếu doanh nghiệp đang chuẩn bị đưa sản phẩm thuộc ngành Nhà cửa và Đời sống vào Việt Nam hoặc đang gặp khó khăn trong việc chọn kênh phân phối phù hợp, Green NRJ có thể cùng trao đổi từ sớm, nhìn lại sản phẩm và hỗ trợ làm việc với các đối tác theo hướng sát với thị trường hơn. Việc chuẩn bị đúng ngay từ đầu thường sẽ giúp quá trình triển khai phía sau nhẹ hơn rất nhiều.